PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー

最終更新日:2025年8月20日

個人情報の取扱いについて

UGOKU(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)に従い、適切な取扱い及び保護に努めます。

第1条(個人情報の定義)

本ポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます)をいいます。

第2条(個人情報の収集方法)

当社は、お客様がサービスを利用する際に、以下の個人情報を収集することがあります。

  • 氏名、メールアドレス、電話番号などの連絡先情報
  • ユーザー登録時に入力いただく情報
  • ジムへの問い合わせや体験予約時に入力いただく情報
  • サービス利用履歴、アクセスログ等の利用状況に関する情報
  • クッキー(Cookie)を使用して収集される情報

第3条(個人情報の利用目的)

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。

  • サービスの提供・運営のため
  • お客様からのお問い合わせに対応するため
  • お客様にサービスに関するお知らせやアップデート情報を送付するため
  • メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じた連絡のため
  • 利用規約に違反したお客様への対応のため
  • サービスの改善や新サービスの開発のため
  • マーケティング調査および分析のため
  • 上記の利用目的に付随する目的

第4条(個人情報の第三者提供)

当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

第5条(個人情報の共同利用)

当社は、以下の場合において個人情報を共同利用することがあります。

  • お客様がジムへの問い合わせや体験予約を行った場合、該当するジム運営者と必要な範囲で個人情報を共有します
  • 共有する情報:氏名、連絡先、問い合わせ内容、予約希望日時
  • 共有の目的:お客様の問い合わせ対応および体験予約の調整のため

第6条(個人情報の安全管理)

当社は、個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

第7条(個人情報の開示・訂正・削除)

1. お客様は、当社に対して、個人情報保護法の定めに基づき自己の個人情報の開示を請求することができます。

2. 当社が保有する個人情報の内容が事実と異なる場合には、お客様は、個人情報保護法の定めに基づき自己の個人情報の訂正、追加または削除を請求することができます。

3. 前2項の請求を行う場合には、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

第8条(Cookie(クッキー)の使用について)

1. 当社のサービスは、より良いサービス提供のため、Cookie及びこれに類似する技術を利用することがあります。これにより個人を識別できる情報を収集することはありません。

2. お客様は、ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができます。ただし、Cookieを無効にすることにより、当社のサービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。

第9条(アクセス解析ツールについて)

当社は、お客様のアクセス情報を解析するために、「Google Analytics」等のアクセス解析ツールを利用しています。これらのツールはCookieを使用しており、収集される情報は匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。

第10条(プライバシーポリシーの変更)

1. 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、お客様に通知することなく、変更することができるものとします。

2. 当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第11条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

サービス名:UGOKU
メールアドレス:privacy@ugoku.fit
お問い合わせフォーム:サイト内お問い合わせページ